Recopilación y uso de la información

La protección de su privacidad es muy importante para SPOTNOW SL (en lo sucesivo “SPOTNOW”) y constituye un objetivo prioritario de nuestras políticas corporativas. Bajo ese principio hemos elaborado nuestra Política de Privacidad y así explicar nuestras prácticas relacionadas con la recopilación, tratamiento, uso, almacenamiento y divulgación de la información que gestionamos a través de los servicios y utilidades (en lo sucesivo “los Servicios”) de la aplicación (en adelante “la app”), disponible para dispositivos móviles compatibles dotados con sistema operativo iOS y Android.

El ámbito de esta Política está limitado a los datos e informaciones que se recopilen, reciban o gestionen por la app a través del uso que se haga del Servicio.

La aceptación de las “Condiciones de Privacidad” y la utilización de este Servicio, supone la íntegra aceptación de esta política y sin reservas, así como el tratamiento de sus datos e información, incluidos sus datos de carácter personal, según se describe aquí. Si no está conforme con estos términos, le rogamos que no utilice el Servicio y app.

En función de los Servicios puestos a disposición del usuario, se puede dar la circunstancia de que tratemos directamente sus datos como responsables de los mismos y operadores de los Servicios o, en su caso, como operadores del Servicio por cuenta de un responsable de los mismos que se indicará, en cualquier caso, en la información previa proporcionada al usuario.

Si tiene alguna duda o pregunta con respecto a la Política o los Servicios, puede contactar con nosotros en la dirección electrónica que figura en esta Política.

Información y datos que recopilamos

Nuestro objetivo principal a la hora de recopilar y tratar información es proporcionarle y mejorar los Servicios, adaptarlos a sus solicitudes, gestionar y administrar su uso y permitirle disfrutar de una experiencia diferente y personalizada durante el uso de la app, adaptada a sus preferencias de uso.

La app no requiere registro de cuenta de usuario (nombre, alias, correo electrónico o teléfono) para utilizar sus funcionalidades principales.

Actualmente no se realizan dinámicas de encuestas, sorteos o concursos con recogida de datos de contacto personales dentro de la app.

Nuestros servidores registran automáticamente cierta información sobre cómo usan nuestros Servicios los usuarios dentro de la gestión y operación de los Servicios y con esta finalidad.

Determinados datos podrán ser tratados por terceros cuando sea necesario para prestar el Servicio solicitado por el usuario (por ejemplo, proveedores tecnológicos para la detección de imágenes, alojamiento y operación técnica de la app), siempre bajo acuerdos y medidas de protección adecuadas conforme a la normativa aplicable.

Los datos de registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (IP) del usuario, el agente de usuario, el tipo de navegador, el sistema operativo, la página web que ha visitado un usuario antes de acceder a nuestros Servicios y los enlaces en nuestros Servicios en los que el usuario haya hecho clic.

Utilizamos los datos de registro para administrar los Servicios y mejorar, personalizar y perfeccionar nuestros Servicios, ampliando sus funciones y características adaptándolo a las necesidades y preferencias de nuestros Usuarios.

En caso de contratar a un tercero para analizar los datos de registro, nos aseguraremos de que éste esté vinculado por disposiciones contractuales que le obliguen a procesar dichos datos de conformidad con las leyes de protección de datos vigentes en España y Europa.

Recopilamos cierta información enviada por su dispositivo móvil cuando utiliza nuestros Servicios, como un identificador del dispositivo, los ajustes del usuario y su sistema operativo, así como la información sobre su uso de nuestros Servicios. Podríamos utilizar esta información para mejorar y personalizar nuestros Servicios en los términos indicados anteriormente.

La app solicita acceso a la cámara para la toma de la fotografía que se utilizará para la detección de la experiencia.

La app no incluye funciones de juego multijugador ni comparte dentro de la propia app datos de ubicación, puntuación, niveles o nombre de usuario con otros usuarios.

La funcionalidad de compartir permite al usuario publicar voluntariamente un enlace de su resultado mediante las opciones del sistema operativo o aplicaciones de terceros; el tratamiento posterior de esos datos dependerá de la política de privacidad de cada plataforma externa.

La información recopilada de los usuarios de la app podrá utilizarse para mejorar y personalizar el funcionamiento del Servicio conforme a las preferencias de uso observadas.

BASE JURÍDICA PARA LA RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su propia solicitud, consentimiento y relación contractual establecida.

Información que compartimos con terceros

Los datos personales suministrados son absolutamente confidenciales y sólo serán compartidos con terceras empresas o entidades cuando la gestión de su solicitud, el suministro de cualquier información, contenido, utilidad o la prestación de cualquier servicio solicitado por el usuario lo requiera.

Los datos podrán ser tratados por terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación de funcionalidades de la app y su operación técnica, incluyendo la detección de imagen y la analítica operativa asociada a campañas de patrocinio.

No se compartirá la información recopilada sobre usted, excepto en los supuestos indicados en esta Política y, en especial, en los siguientes casos:

  • Podemos contratar proveedores de servicios terceros para trabajar con nosotros con el objetivo de administrar y proporcionar los Servicios. Estos tendrán acceso a la información sólo para los fines de prestar dicho servicio en nuestro nombre y con la obligación expresa de proteger su información y no divulgarla ni usarla para otros fines, con formalización de los compromisos exigidos por el marco legal vigente.
  • Podemos facilitar información a autoridades y otros terceros cuando así lo exija una ley, por ejemplo, para investigar un fraude, responder a la petición de un organismo gubernamental y en definitiva, para asegurar el cumplimiento con las leyes.
  • También puede compartirse su información en caso de fusión, venta de activos o compra de la totalidad o parte de nuestro negocio. En dicho caso, se le notificará por correo electrónico o mediante aviso en nuestros Sitios de cualquier cambio en la propiedad que afecte a su información personal.

Duración del tratamiento

Los datos serán tratados y conservados mientras no revoque su consentimiento o mientras mantenga su relación con nosotros y siga siendo usuario de los Servicios, siendo suprimidos una vez se produzca cualquiera de estas dos circunstancias, a excepción de aquellos que legal o contractualmente sea necesario conservar.

Propiedad intelectual e industrial

A menos que se indique otra cosa, todos los derechos sobre el contenido y materiales de los Servicios o que estén disponibles a través de éstos, incluidos logotipo, diseños, textos, gráficos, imágenes, información, datos, software, archivos de audio, elementos virtuales u otros, son titularidad de SPOTNOW, como propietario o licenciatario autorizado de los mismos, o de las personas y entidades autorizadas por ésta, y están protegidos por la legislación y tratados en materia de derechos de autor y propiedad industrial. Usted no tiene ningún derecho o titularidad sobre ningún contenido que aparezca en los Servicios a excepción del derecho de uso de los mismos en el marco de la prestación de los Servicios y uso autorizado de la app.

De igual modo ocurre con los contenidos, logotipos, diseños, textos, gráficos, imágenes, información, elementos virtuales u otros que sean integrados o utilizados por patrocinadores y colaboradores en campañas vinculadas a la app.

Seguridad

Se adoptan las medidas técnicas y organizativas razonables para ayudar a proteger su información de posibles pérdidas, robos, revelaciones, modificaciones, destrucciones, usos indebidos y accesos sin autorización.

SPOTNOW se compromete al cumplimiento de su obligación de confidencialidad y secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente en cada momento que permitan razonablemente asegurar su protección y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

No obstante, SPOTNOW no puede garantizar plenamente la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad o de terceros, puesto que ninguna medida de seguridad que se instale en la actualidad es absolutamente inquebrantable, por lo que SPOTNOW no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven de un ataque o acceso no autorizado a sus sistemas de tal forma que sea imposible detectarlo por los sistemas de seguridad implantados, sin perjuicio de la posible obligación de comunicación del evento sufrido a las autoridades competentes.

Contenido de terceros

Esta app puede contener información, contenidos y enlaces con aplicaciones y sitios web operados por terceros. Tenga en cuenta que la presente Política solamente se aplicará a los datos personales que recopilemos a través de esta app y por tanto acepta que, a menos que se deba a un incumplimiento intencionado o negligencia grave por nuestra parte, no seremos responsables del contenido ni de los datos personales que puedan ser recopilados, almacenados y utilizados por terceros a través de sus propios sitios web o aplicaciones, ni somos responsables del contenido, privacidad o prácticas de seguridad y políticas que cualquier tercero utilice fuera de la app.

La referencia a cualquier otro producto, servicio o cualquier otra información a través de una denominación comercial, marca, fabricante o proveedor no constituye ni implica patrocinio o recomendación por parte de SPOTNOW, ni tampoco una afiliación con los mismos.

Le recomendamos que lea siempre la política de privacidad de cada aplicación y sitio web con suma atención.

Nuestra Política en relación con los menores

Esta aplicación está dirigida a personas mayores de 13 años. No recopilamos deliberadamente ni solicitamos información a personas menores de 13 años, ni autorizamos el uso de nuestros Servicios por los mismos.

ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS

Los usuarios se comprometen a mantener los datos proporcionados a SPOTNOW debidamente actualizados, siendo responsables de los daños y perjuicios que SPOTNOW y/o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados. SPOTNOW quedará exonerado de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la falta de veracidad y actualidad de la información proporcionada, así como de cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de todo ello. SPOTNOW se reserva la facultad de eliminar o destruir la información facilitada por el usuario que pudiera obrar en sus ficheros sin previo aviso, especialmente si detecta la falta de veracidad, exactitud o actualidad de los mismos.

Sus opciones

Usted tiene el derecho a negarse a la recopilación, uso y/o divulgación de la información en cualquier momento, así como desistir de los servicios y uso de la app, y revocar cualquier consentimiento que pudiere haber otorgado para el tratamiento de su información, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento previo a su retirada. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en los canales indicados en esta Política.

Si tiene cualquier duda o precisa cualquier aclaración al respecto, puede contactar con nosotros en la dirección hello@spotnow.io.

Usted puede ejercer los distintos derechos que le reconoce la Ley en relación con sus datos personales. Contactando con nosotros en el correo hello@spotnow.io, donde atenderemos y gestionaremos su consulta y petición.

En particular, Usted puede ejercer, respecto de sus datos personales, los derechos reconocidos legalmente, entre otros, los de acceso, rectificación, supresión y, en su caso, limitación del tratamiento, portabilidad u oposición, mediante el envío de su solicitud escrita junto con una fotocopia de su D.N.I. o cualquier otro documento equivalente que acredite su identidad, a la dirección: Ausiàs March 38 46120 Alboraya (España) o a través de la dirección electrónica hello@spotnow.io. Todo ello sin perjuicio de los derechos que le asistan para formular cualquier reclamación en defensa de sus derechos e intereses ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si desea más información al respecto, formular cualquier reclamación o contactar con nuestro responsable de privacidad, puede hacerlo a través de las direcciones indicadas.

La información recopilada se almacenará en infraestructuras técnicas securizadas propias y/o de proveedores de servicios, y se conservará o eliminará de acuerdo con las exigencias de privacidad aplicables. Los datos dejarán de estar identificados o se eliminarán cuando dejen de ser necesarios para los fines anteriormente expuestos, salvo obligación legal de conservación.

Información de contacto

SPOTNOW SL es la entidad responsable de la información y los datos gestionados y tratados en el marco de los Servicios descritos en esta app.

La app ha sido desarrollada y es operada por SPOTNOW SL, con CIF nº B72976038, con sede social en Calle Salvadora Sancho número17 4 46930 - (Quart De Poblet) - Valencia/valència

Si tiene dudas o preguntas acerca de nuestras prácticas de privacidad o si desea resolver algún problema con su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de hello@spotnow.io.

La presente política de privacidad podrá ser modificada en cualquier momento, especialmente para adecuarla a la legislación vigente en cada momento, códigos corporativos o de conducta a los que nos adhiramos e instrucciones de las autoridades en materia de privacidad, por lo que recomendamos a los usuarios la consulta periódica de la misma al objeto de conocer las modificaciones que puedan afectar a la misma.

IMPORTANTE: En caso de que existieren diferencias o contradicciones entre las versiones de esta política publicadas y/o traducidas a otros idiomas, prevalecerá en todo caso la versión española.